利用規約

Privacy Policy 

YVN Leather (“we,” “our,” or “us”) establishes this Privacy Policy and implements appropriate measures to protect personal information. We promote the protection of personal information by ensuring that all personnel understand its importance and comply with our practices.

1. Management of Personal Information

We keep personal information accurate and up to date, and we take necessary measures to prevent unauthorized access, loss, damage, alteration, and leakage. We maintain and improve security systems, internal controls, and employee training, and we manage personal information appropriately.

2. Personal Information We Collect

We may collect the following information in connection with our store operations:

  • Name, address, phone number, email address

  • Shipping and order details (items purchased, delivery address, delivery-related notes)

  • Account/registration information (if you create an account)

  • Inquiry details (messages you send to us)

  • Information necessary for payment processing and fraud prevention (e.g., transaction identifiers), as provided via payment service providers

  • Access information related to website use (e.g., cookies, device/browser information, IP address, and log data), where applicable

3. Purpose of Use

We use personal information for the following purposes:

  • To process orders, ship products, and provide customer support

  • To contact you regarding orders, shipping, returns, and inquiries

  • To maintain account/registration information (if applicable)

  • To send emails or materials related to your request

  • To prevent fraud, unauthorized transactions, and other improper use

  • To improve our services and website experience (including through cookies and similar technologies, where applicable)

4. Prohibition of Disclosure/Provision to Third Parties

We manage personal information appropriately and do not disclose or provide personal data to third parties, except in the following cases:

  • When we have your consent

  • When disclosure is necessary to provide services you request (e.g., to shipping carriers or service providers we outsource to)

  • When required by laws and regulations

  • When we disclose necessary information to payment service providers for identity verification, billing verification, credit screening, and fraud prevention in connection with payment processing

5. Outsourcing (Service Providers)

We may outsource part of our operations (e.g., payment processing, shipping, store/IT operations). In such cases, we select and supervise service providers appropriately to ensure the secure handling of personal information.

6. Cross-Border Transfers

We may use service providers located outside Japan (for example, e-commerce platform or infrastructure providers). When transferring personal data to recipients located outside Japan, we will take measures required under applicable laws, including providing necessary information and obtaining consent where required.

7. Security Measures

We implement reasonable and appropriate security measures to ensure the accuracy and safety of personal information, including organizational, human, physical, and technical safeguards.

8. Requests for Disclosure, Correction, Deletion, etc.

If you request disclosure, correction, addition, deletion, suspension of use, or suspension of provision to third parties regarding your personal information, we will respond after confirming your identity. Please contact us at the address listed in Section 10.

9. Compliance and Review

We comply with applicable Japanese laws and regulations and other norms regarding personal information and will review and improve this policy as appropriate.

10. Contact

For inquiries regarding our handling of personal information, please contact:

YVN Leather
412-1 Kawakami-cho, Hodogaya-ku, Yokohama-shi, Kanagawa 244-0805, Japan
Contact Us
Personal Information Protection PIC: Misawa


:Japanese

YVN Leather（以下、「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。

1. 個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏えい等を防止するため、セキュリティシステムの維持、管理体制の整備、社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理を行います。

2. 取得する個人情報

当社は、ストア運営に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス

  • 注文・配送に関する情報（購入商品、配送先、配送に必要な連絡事項等）

  • 会員登録情報（アカウントを作成された場合）

  • お問い合わせ内容（お客さまが送信されたメッセージ等）

  • 決済処理・不正防止に必要な情報（決済事業者を通じて提供される取引識別子等）

  • 当社サイトの利用に関する情報（Cookie、端末/ブラウザ情報、IPアドレス、ログ情報等。利用する場合があります）

3. 個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、以下の目的で利用いたします。

  • ご注文の処理、商品の発送、アフターサポートのため

  • ご注文内容、配送、返品、問い合わせ等に関するご連絡のため

  • 会員登録情報の保持（該当する場合）

  • お問い合わせへの回答、および電子メールや資料のご送付のため

  • 不正行為・不正取引の防止等、安全な取引環境を維持するため

  • サービス・サイト改善（Cookie等を利用する場合があります）のため

4. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人データを第三者に開示・提供いたしません。

  • お客さまの同意がある場合

  • お客さまが希望されるサービスを行うために必要な範囲で、配送事業者等への提供、または業務委託先へ開示する場合

  • 法令に基づき開示することが必要である場合

  • 決済に関連して、本人確認、請求先確認、与信調査、不正防止等のため、決済会社に必要な範囲で開示する場合

5. 業務委託について

当社は、決済処理、配送、ストア運営/IT運用等の一部を外部に委託する場合があります。この場合、委託先の選定および監督を適切に行い、個人情報が安全に取り扱われるよう努めます。

6. 外国にある第三者への提供（越境移転）について

当社は、ストア運営等のために、国外に所在するサービス提供者を利用する場合があります。国外に所在する第三者へ個人データを提供する場合には、適用法令に基づき、必要な情報提供や同意取得等の措置を講じます。

7. 個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性および安全性確保のために、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。

8. 個人情報の開示等について

お客さまがご本人の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止等をご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、適切に対応いたします。ご希望の場合は下記お問い合わせ先までご連絡ください。

9. 法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

10. お問い合わせ

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

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個人情報保護管理者：misawa